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规范集团服务体系,提升市场竞争力——集团市场部赴大通培训

日期:2013-7-30 10:44 点击数:2480 
        为进一步规范我集团服务体系,提高服务质量,提升市场竞争力,重庆金地集团市场部于2013年6月15日、6月16日在大通县金地燃气有限公司组织召开了《2013年市场调研会》、《2013年半年总结会》、《业务培训会》。集团公司特邀万和厂方代表唐守元、收费系统厂方代表夏秋静对重庆金地集团旗下各分公司市场部负责人、业务员进行了市场业务规范化、壁挂炉知识、收费系统业务培训。

 

        2013615上午,在集团公司游部长的组织下将2013年上半年各分公司的《市场经营指标》完成情况及下半年的市场发展情况进行了总结和计划;将市场各类合同进行了重新梳理。下午,针对服务质量进行了《市场业务员行为规范》专题培训。次日,对之前收费系统的不足做出总结和新系统的介绍;对升级后的收费系统的基本简介及收费时发现的问题进行了解答。

        通过此次培训,不仅使市场部的工作更加规范,并且通过这样一个平台使得经验得以传递、各子公司和集团公司之间文化得以传递、金地心灵得到传递!

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